Términos y condiciones
- La realización de cualquier reserva supone la aceptación de las normas generales.
- La reserva se confirmará una vez que el propietario reciba anticipadamente el pago del 50% del total de la reserva como señal, mediante transferencia bancaria. Este importe quedará en concepto de fianza por el alquiler de la Masía. Dicha fianza será reembolsada por el propietario telemáticamente tras dejar la Masía (en unas 72 horas aproximadamente) después del día de salida, siempre que no hayan daños en la casa o exteriores ni gastos de limpieza extraordinarios. Si los desperfectos en la casa superan la fianza, el cliente se compromete a pagar la diferencia.
- El pago del alquiler se realizará en el momento de la entrada una vez comprobada la conformidad con el alojamiento reservado. Se podrá pagar en metálico o por transferencia bancaria presentando el justificante.
- Si se anulara la reserva se abonará el importe de la señal siempre que sea con más de 21 días de antelación. En caso contrario no procederá la devolución de la señal.
- Si los clientes tuviesen que abandonar la casa, por cualquier circunstancia, antes de la fecha previamente contratada, no tendrán derecho a la devolución total o parcial del importe abonado.
- Las instalaciones se mantendrán en perfecto uso, tal y como han sido entregadas, no pudiéndose mover ni el mobiliario, ni los electrodomésticos, ni los equipos de su lugar original. Si se produce alguna avería o rotura se comunicará a los titulares de la casa en el menor plazo posible.
- Se permiten mascotas. El complemento por mascotas será de 18€ por día. (ver normas generales).
- El check in será a partir de las 18 h del día alquilado. El check out será a las 12 h, del día de salida.
- Todos los huéspedes mayores de 14 años deberán llevar DNI original para realizar el registro correspondiente obligado por ley. Deberán firmar todos ellos el check in.
- Los huésped deberán comunicar cuántos son el total y cómo se quieren distribuir en las habitaciones; con el objetivo de preparar las camas con su juego de sábanas correspondientes para su estancia.
- La masía es de alquiler íntegro, por tanto, se entregará completamente limpia y no se efectuará ninguna limpieza mientras dure la estancia. Al marcharse los clientes deben dejar la casa limpia.
- Se proporciona un equipamiento completo para la cocina: vajilla, batería de cocina, cristalería, cubertería y enseres de cocina. Deberán dejarse limpios y correctamente colocados, cada uno en su lugar correspondiente.
- Se cobrará un suplemento de limpieza por el no cumplimento de las normas de limpieza y mantenimiento. Se descontará de la fianza.
Normas de la Masía
SOSTENIBILIDAD Y AHORRO ENERGÉTICO
No estamos conectados a la red eléctrica y nos sentimos muy orgullosos de ello. Se alojará en una masía totalmente auto sustentable que obtiene su energía del sol, por lo que somos extremadamente conscientes de la energía que usamos y esperamos que usted también lo sea.
Contamos con una instalación fotovoltaica de primer nivel que produce energía más que suficiente para abastecer las necesidades de todos los huéspedes mientras reducimos la huella de carbono que dejamos en nuestro planeta. De acuerdo a esto le pedimos:
Sea consciente de su uso de energía eléctrica: apague las luces, televisor, etc. si no lo está usando. Si cree que es el último en abandonar una habitación, asegúrese de que las luces queden apagadas.
El lavavajillas deberá utilizarse únicamente el el programa programado (1 hora)
La tostadora, el microondas, los secadores de pelo y el lavavajillas son equipos con un alto consumo energético, por favor, no los use al mismo tiempo; y hágalo en horas de sol. Es importe reducir el consumo durante la noche.
Contamos con un horno de microondas inverter de última generación, aun así le pedimos que solo lo use para calentar o recalentar comida que haya sido previamente preparada en la cocina de gas o leña y no lo haga durante la noche o en más de dos días consecutivamente nublados.
Como lo hemos mencionado el sistema de autoconsumo no puede manejar equipos con alta demanda energética. Por favor no traiga consigo ni use secadores de pelo, tostadores, pinzas eléctricas, planchas ni ningún artículo que funcione con resistencias eléctricas. Y, por supuesto, queda prohibido realizar carga alguna de vehículo eléctrico. Tiene a 10 minutos de la Masía un cargador para vehículos eléctricos, en la localidad de Cedrillas.
Si sigue nuestras recomendaciones no encontrará diferencia alguna a nivel eléctrico entre su vivienda habitual y nuestro alojamiento, en caso contrario y para casos extremos contamos con un generador de respaldo que preferimos no utilizar.
CALEFACCIÓN
De acuerdo a la temperatura exterior, entregamos la casa con temperatura adecuada. Durante los meses más fríos, la calefacción estará funcionando todos los días de la estancia por lo que si alcanza mucha temperatura debe cerrar los radiadores y luego volver a abrir. En cualquier caso, todas las puertas y ventanas deben permanecer cerradas cuando la calefacción esté encendida. Los termostatos de la calefacción deben estar configurados a 20 grados.
MASCOTAS
Le informamos que sus perros son bienvenidos para disfrutar la masía y su entorno, pero le pedimos que nos lo informe antes de realizar su reserva.
Tarifa: 18 €/ mascota/ dia
Aceptamos un máximo de 4 perros con buen comportamiento, no aceptamos cachorros de menos de 6 meses de edad, lo sentimos.
No permitimos que sus perros se queden solos en la masía sin la supervisión y compañía de sus dueños.
No deje rastro. Asegúrese de recoger sus excrementos.
Por favor traiga su cama o manta donde suele dormir para que no se sienta extraño(a). Le pedimos que no se suban a los sofás y por supuesto no utilice las camas.
No consideramos a los perros guías o lazarillos y perros de asistencia certificados cómo mascotas por lo tanto, los mismos son bienvenidos sin ningún costo siempre y cuando el titular de la Reserva nos provea prueba suficiente al respecto antes de realizar su reserva.
FUMAR O NO FUMAR ESE ES EL DILEMA
Fumar y vapear está permitido, le pedimos no hacerlo en el interior de la vivienda. Puede hacerlo en cualquier área al exterior incluyendo porche. Por favor asegúrese de que sus cigarrillos están completamente apagados y deposítelos en los ceniceros que encontrará en elmporche. Por favor no tire colillas en el prado, es peligroso.
LIMPIEZA Y PLATOS
La limpieza del alojamiento corresponde a los clientes durante su estancia. La limpieza diaria no está incluida en su reserva.
El equipo de limpieza prepara cuidadosamente la Masía antes de su llegada y después de su salida. Le aseguramos que lo encontrará impecable al llegar.
Por favor sea respetuoso con la propiedad y cuídela, ponemos todo nuestro amor en hacerla especial para usted y no cobramos tarifa de limpieza. Los huéspedes son responsables de dejar toda la propiedad en buen estado, limpia y ordenada, es decir, en un estado similar al que la encuentran (se espera una limpieza razonable).
Por favor no deje restos de comida o bebidas en ningún sitio, lléveselos consigo o deséchelos.
En ocasiones algunos huéspedes dejan productos consumibles como sal, aceites y condimentos. Si no están vacíos, hacemos nuestro mejor esfuerzo para asegurarnos de que no están caducados o en mal estado. Sin embargo queda a la discreción e inspección de los huéspedes consumir esos productos si así lo desean. No asumimos ninguna responsabilidad por ello.
La encimera de madera o las mesas no son superficies adecuadas para cortar o picar. Por favor use las tablas de picar que le hemos proporcionado, de tal forma que ni la encimera ni las mesas se rayen.
BASURA
Si deja basura o restos de comida fuera le aseguramos que tendrá visitantes. Tenemos zorros, jabalíes, corzos, buitres, águilas y liebres que irán por la basura que haya dejado.
Por favor no tire basura en ninguna parte de la finca o en sus alrededores incluyendo papeles, latas, bolsas, pañuelos desechables, etcétera que contaminen y deterioren la belleza de estos parajes.
Deposite las basuras, envases, vidrio y papel en los contenedores ubicados en el pueblo.
FOSA SÉPTICA
La vivienda cuenta con un sistema séptico con filtro biológico, el inodoro no es un buen sistema de eliminación de residuos. De acuerdo a lo anterior le pedimos:
Depositar en los inodoros sólo papel de baño y nada más. En otras palabras, no deposite productos de higiene femenina, toallitas de bebé, bastoncillos, etcétera.
Si usa maquillaje, por favor deposite los artículos de limpieza en la basura, no los descargue por el inodoro.